to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Dijital Çay Makinesi Tuş Arızası Ve Tamir Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ovtm01 dijital çay makinesini bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazın dijital tuşları 12.08.2026 tarihinde çalışmamaya başladı. Cihaz şu an tuşlara tepki vermediği için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürün henüz yeni sayılacak durumda ve bu tarz bir arızanın ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Onvo yetkili servisi tarafından ürünün kontrol edilmesini, gerekiyorsa tamirinin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
