Onvo Airfryer'in Alt Sepeti Paslandı


Daha 2 ay önce aldığım Airfryer'in alt sepeti paslandı. Servis e götürdük incelendi ve ürün hatalı bulunup sepeti yenisi ile değişim yapıldı. 1 gün sonra servis arayıp firma garantiye girmiyor diye aradı ve ücreti istiyor ya da ürünü geri istiyor. Bende firmayı aradım ve Onvo firması bana bu sizin kullanımınızla ilgili garantiye girmiyor diyor, deterjan kullanmamanız gerekiyor diyor. Neyle temizleyeceğiz acaba veya ne kullanmamız gerekiyor. Şimdi ben ürünü geri mi vereceğim, ücretini mi vereceğim?
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı hala sadece sizinle iletişime geçeceğiz diye yazmışdı başka çözüm yok


























