to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Airfrey'den Gelen Plastik Kokusu Sorunu
Kısa bir süre önce almış olduğum Onvo Airfrey'i 4 defa boş çalıştırdım. Ondan sonra sürekli çeşitli yiyecekler yapmama rağmen airfryerden sürekli plastik kokuları gelmektedir. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisten almış olduğum tavsiyeler de plastik kokusunu gidermemiştir. Bu mağduriyetimin menfaatim doğrultusunda giderilmesini istiyorum. Teşekkürler.
Gelişme
Bir süre önce almış olduğum Onvo Airfrey'i 4 defa boş çalıştırdım. Ondan sonra sürekli çeşitli yiyecekler yapmama rağmen airfryerden sürekli plastik kokuları gelmektedir. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisten almış olduğum tavsiyeler de plastik kokusunu gidermemiştir. Bu mağduriyetimin menfaatim doğrultusunda giderilmesini istiyorum. Teşekkürler.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.
