to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 42 İnç Televizyonumda YouTube Ve Diğer İnternet Uygulamalarına Erişilemiyor
Onvo 42 inç televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com ve diğer internet uygulamalarına giriş yapamıyorum. Televizyonu ilk aldığım dönemlerde telefonumun internetini paylaşarak uygulamalara sorunsuz girebiliyordum, ancak bir süre sonra hiçbir uygulama açılmamaya başladı.
Cihazı ve bağlantıyı kontrol ettim, sıfırlama ve güncelleme gibi temel kontrolleri yaptım fakat sorun devam ediyor. Buna rağmen herhangi bir şekilde uygulamalara erişemiyorum ve televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum.
Onvo markasından, televizyonumda internet uygulamalarına tekrar sorunsuz şekilde girebileceğim bir yazılım düzeltmesi yapılmasını ya da gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
