to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 320H5000V Televizyonda Yazılım Güncelleme Menüsü Çıkmıyor
Onvo 320h5000v model televizyonumda yazılım güncellemesiyle ilgili baştan beri sorun yaşıyorum. Televizyonun menüsünde herhangi bir güncelleme seçeneği çıkmıyor, bu yüzden cihazı güncelleyemiyorum.
Kullanım sürem boyunca defalarca menülerden kontrol etmeme rağmen güncelleme menüsüne ulaşamıyorum ve bu nedenle televizyonu güncel yazılımla kullanamıyorum. Konya’da bir mağazadan aldığım bu ürün için, yazılım güncellemesinin açık ve ulaşılabilir olması gerektiğini düşünüyorum.
Televizyonumun güncelleme sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli ise uzaktan ya da USB ile güncelleme yönlendirmesi yapılmasını ya da yazılımın tarafıma uygun şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
