to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 55ovf9000uQ model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce aldım ve o günden beri sürekli pil değiştiriyorum, çünkü kumanda düzgün çalışmıyor. Kumandam bozuk olduğu için Kartal’daki yetkili servisi aradım, ancak bana sadece 'Kumandayı servise getirmeniz lazım' dediler. İşim gereği servise gitme imkanım yok. Ayrıca, bu işlemin yetkili servis tarafından yerinde yapılması gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta, televizyonum bozulsa onu da kucağıma alıp servise mi götüreceğim? Hem ürün için ciddi bir ücret ödedim, hem ek sigorta hem de kasko yaptırdım; buna rağmen mağdur ediliyorum.
Kumanda sorunumun garanti ve kasko kapsamında, yerinde veya en azından kargo ile çözülmesini talep ediyorum. Paramızla rezil oluyoruz, lütfen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Onvo 55ovf9000UQ model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce Medyamarket’ten satın aldım. Kumandası ilk günden beri aşırı pil tüketiyor, sürekli olarak pil değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Daha önce Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum, ancak sorunuma bir çözüm üretilmedi. Onvo yetkili servisiyle de görüştüm; kumandayı servise getirmemi istediler fakat iş yoğunluğum ve mesafe nedeniyle bunu yapmam mümkün değil. Ayrıca ürünümün kaskosu ve garantisi olmasına rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum, sürekli baştan savılıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Televizyon için yaklaşık 21 bin TL ödeme yaptım fakat şu anda kullanamıyorum.
Talebim, ya ürünün para iadesinin yapılması ya da televizyonun değiştirilmesi yönünde. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
A101'den Onvo 55 inç televizyon aldım, o kadar para verdim. Yaklaşık 3 hafta oldu. Kumandanın ışığı yanmasına rağmen işlemiyor, ayrıca televizyonda gösterge ışığı yanmıyor. Yetkili servisi aradığımda, eğer sorun kumandadaysa ücret talep edeceklerini söylediler. Bu nasıl bir marka böyle; güvenerek al...
Nasıl müşterimizi bezdiririz adlı çalışmaya şahitlik ettim. Turkcell Pasaj'da bir satıcı tarafından satılan Onvo OV55500 isimli televizyonu satın aldım. Televizyon teslim edildikten sonra Onvo yetkili servisi geldi ve kurulum için paketi açtığında ürün kirli ve tozluydu, üstüne daha önce kurulumunun...
Şubat 2025’te A101 mağazasından satın aldığım 55OVF9001UQ model Onvo televizyonun kumandasında, ilk aldığım andan itibaren bazı tuşlarda gecikmeli basma sorunu yaşadım. Zamanla bu sorun giderek arttı ve şu anda kumandadaki neredeyse tüm tuşlar çalışmıyor, yalnızca iki tuş aktif durumda. Kumanda gara...
Onvo markasına güvenerek 65OVF9000UQ model televizyon satın aldım. Ancak cihazı 1,5 ay kullandıktan sonra panel arızası verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. Arıza giderildikten sonra, 1,5 ay içinde tekrar aynı sorunla karşılaştım ve tekrar servise gönderdim. Bu süreçte cihazın sıfırını talep e...
Yorumlar