Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon Teslimatı Ve İade Talebim

profile
Recep
30 Aralık 2025 12:26
434

Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım ve ürünüm 15.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda televizyonun kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine durumu Cuma günü Onvo yetkililerine ilettim ancak o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunum çözüme kavuşturulmadı.

Kırık gelen bir ürünü kullanmam mümkün olmadığı için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

31 Aralık 2025 11:47 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

06 Ocak 10:46

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.

Recep
Recep
07 Ocak 12:26

Size ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum, hiçbir şekilde sorunumu çözmüyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Android TV İçin Hızlı Değişim Veya İade Talebi

profile
Ufuk
27 Aralık 2025 19:06
277
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon İçin Servis Raporu Alınamıyor, İade Süreci Tıkanıyor

profile
Mustafa
13 Haziran 2025 14:24
1.221
Kırık Televizyon İçin Servis Raporu Alınamıyor, İade Süreci Tıkanıyor
Kırık Televizyon İçin Servis Raporu Alınamıyor, İade Süreci Tıkanıyor
Kırık Televizyon İçin Servis Raporu Alınamıyor, İade Süreci Tıkanıyor
Kırık Televizyon İçin Servis Raporu Alınamıyor, İade Süreci Tıkanıyor
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon, Geciken İade Ve Artan Mağduriyet

profile
Kadir
03 Aralık 2025 12:55
972
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semra
29 Mart 2025 00:00
2.583
Onvo Cihaz Kurulumunda Mağduriyet Ve İade Sorunu
Onvo Cihaz Kurulumunda Mağduriyet Ve İade Sorunu
Onvo Cihaz Kurulumunda Mağduriyet Ve İade Sorunu
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
25 Eylül 2024 16:46
622
Onvo Firmasının Gelen Ürün Hasarına Verdiği Cevap
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru