Kaynak Düğmesi Çözülmedi, Destek Yanıtı Bekliyor
Onvo 43OV600F model televizyonumda 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kumandadaki source tuşuna bastığımda dtv, HDMI1, HDMI2 gibi kaynaklar arasında geçiş yapamıyorum. Tuşa bastığımda uydu alıcısının ışığı yanmasına rağmen ekranda hiçbir değişiklik olmuyor ve kaynak menüsüne geçilemiyor.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek bekliyorum ancak şimdiye kadar kimse geri dönüş yapmadı. Televizyonun kaynak kısmına geçiş sorununun uzaktan, mümkünse yazılımsal veya yönlendirmeyle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Sahte cevap yazmalar çok iyi biliyorsunuz! Saçma bir şey
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.


















