Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaynak Düğmesi Çözülmedi, Destek Yanıtı Bekliyor

profile
Simone
26 Aralık 2025 02:18
697

Onvo 43OV600F model televizyonumda 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kumandadaki source tuşuna bastığımda dtv, HDMI1, HDMI2 gibi kaynaklar arasında geçiş yapamıyorum. Tuşa bastığımda uydu alıcısının ışığı yanmasına rağmen ekranda hiçbir değişiklik olmuyor ve kaynak menüsüne geçilemiyor.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek bekliyorum ancak şimdiye kadar kimse geri dönüş yapmadı. Televizyonun kaynak kısmına geçiş sorununun uzaktan, mümkünse yazılımsal veya yönlendirmeyle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

27 Aralık 2025 14:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
Simone
Simone
28 Aralık 2025 18:19

Sahte cevap yazmalar çok iyi biliyorsunuz! Saçma bir şey

29 Aralık 2025 16:47

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onvo TV'de Kaynak Tuşu Sorunu

profile
Anıl
20 Nisan 2025 17:44
1.584
"Sorunumu hemen yetkili birimle görüşüp çözdüler teşekkür ediyorum"

profile
Nagihan
13 Aralık 2024 21:58
1.007
Onvo Televizyonun Kronik Yazılım Sorunu
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo 43OV600F Televizyonum Wi-Fi'ye Bağlanmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Doğukan
01 Ekim 2025 19:05
1.345
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Onvo Televizyonda Kaynak Menüsü Sorunu Ve Erişim Problemi

profile
Ahmet
16 Eylül 2025 22:12
2.150
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru