Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaynak Düğmesi Çözülmedi, Destek Yanıtı Bekliyor

713

Onvo 43OV600F model televizyonumda 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kumandadaki source tuşuna bastığımda dtv, HDMI1, HDMI2 gibi kaynaklar arasında geçiş yapamıyorum. Tuşa bastığımda uydu alıcısının ışığı yanmasına rağmen ekranda hiçbir değişiklik olmuyor ve kaynak menüsüne geçilemiyor.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek bekliyorum ancak şimdiye kadar kimse geri dönüş yapmadı. Televizyonun kaynak kısmına geçiş sorununun uzaktan, mümkünse yazılımsal veya yönlendirmeyle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

27 Aralık 2025 14:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Simone
28 Aralık 2025 18:19

Sahte cevap yazmalar çok iyi biliyorsunuz! Saçma bir şey

29 Aralık 2025 16:47

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Televizyonun Kronik Yazılım Sorunu

1.345

Onvo marka 42OV6000F model televizyonumu alalı henüz 3 ay oldu fakat hiçbir müdahalede bulunmamıza rağmen görseldeki ekr...

Onvo Televizyonun Kronik Yazılım Sorunu

Onvo 43OV600F Televizyonum Wi-Fi'ye Bağlanmıyor, Çözüm Bekliyorum

1.394

Onvo 43OV600F model televizyonum yaklaşık 1 haftadır Wi-Fi ağına kesinlikle bağlanmıyor. Aynı ağa bağlı diğer cihazlarım...

Yeni Alınan Onvo Televizyonda Kaynak Menüsü Sorunu Ve Erişim Problemi

2.270

Vatan Bilgisayar mağazasından yeni aldığım Onvo 32OV6000H model televizyonumda, source tuşuna bastığımda kaynak menüsü a...

Video Şikayetler

Onvo TV'de Kendiliğinden 2 Dakikada Bir Açılıp Kapanma Problemi

Onvo TV'deKendiliğinden 2 Dakikada Bir Açılıp Kapanma Problemi

Profil fotoğrafı
Salih
Onvo Çözümsüz Televizyon Kurulumu

Onvo ÇözümsüzTelevizyon Kurulumu

Profil fotoğrafı
Gökçen
Onvo 65 İnç QLED Ekranda Kara Leke Var

Onvo 65 İnç QLEDEkranda Kara Leke Var

Profil fotoğrafı
Enes
Onvo Televizyonun Kanal Arama Yaparken Uygulamadan Çıkıyor!

Onvo TelevizyonunKanal Arama Yaparken Uygulamadan Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Onvo TV Kendi Açılıp Kapanıyor

Onvo TV KendiAçılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular

43OV6000F Logo
Onvo
43OV6000F
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru