to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Youtube.com Erişim Sorunu
Onvo marka televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Daha önce televizyona bir güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra bir süre Youtube.com açılıyordu, ancak artık “Youtube.com desteklenmiyor” şeklinde uyarı veriyor ve ekranda karekod çıkıyor.
Bu durum güncellemeden sonra ortaya çıktığı için televizyonu normal şekilde kullanamıyor, Youtube.com’a erişemiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü öncelikle bu sorunun genel bir yazılım problemi mi olduğu yoksa cihazıma özel bir arıza mı olduğu konusunda bilgilendirilmek ve yönlendirilmek istiyorum.
Onvo’dan, televizyonumda Youtube.com’u tekrar sorunsuz şekilde izleyebilmem için gerekli yazılım desteğinin verilmesini, gerekiyorsa güncelleme yayınlanmasını veya farklı bir çözüm yolunun tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, YOUTUBE sorunu hakkında güncelleme geldiği ve sorun düzeldiği yönünde bilgilendirme gelmiştir. Atölyemizde bulunan cihazlarda test işlemlerini sağladık ve sorun çözümlendi. Lütfen aşağıda yer alan işlemleri deneyiniz. SMART TV EKRANI EKRANI SAĞA KAYDIR YA DA ÜST KÖŞEDE UYGULAMALAR SEÇENEĞİ GÜCELLE MENÜSÜNDE BULUNAN YOUTUBE SİMGESİNE TIKLAYALIM Ya da; UYGULAMA MAĞAZASI UYGULMALARIM GÜNCELLE MENÜSÜNDE BULUNAN YOUTUBE SİMGESİNE TIKLAYALIM. Anlık çözüm olarak bize iletilen bülten bu şekildedir. Sorununuz çözümlenmez ise Wİ-Fİ bağlantısını kapatıp tekrar açmayı deneyebilirsiniz.
Güncelle yok
