to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2022'de almış olduğum Onvo 50 inç 127 ekran TV, hiçbir darbe almamasına rağmen garanti süresi dolduğu anda bozulmaya başladı. Aldığım firmaya ulaşamıyorum ve mağdurum. Umarım Onvo ürününün arkasında durur, yoksa bir daha ne kendi evime ne de herhangi bir tanıdığımın evine Onvo ürünü alırım. İki yılda bir televizyon alacak kadar zengin değilim. Onvo'dan tatmin edici bir cevap bekliyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim Sedef hanım sizden geri dönüş bekliyorum kullandığım Onvo TV den memnunum ama ekran böyle olunca tadı kaçtı maalesef.
Onvodan aldığım TV yi ibreti alem için 5. Katta ki evimden videolu şekilde aşağıya atıp param parça edeceğim ve markayı tüm Türkiye ye rezil edeceğim ki kimse alıp da mağdur olmasın.
2022 Ağustos ayında Onvo'nun fabrika satış mağazasından 50 inç Smart TV aldım. 1 sene dolmadan ürünün ekranında çizgilenmeler çıktı ve akabinde ekran tamamen gitti. Servisini arayıp durumu izah ettiğimde gelip cihazı aldılar. Cihaz 35 gündür serviste, bir kişi arayıp bilgi vermedi. Günaşırı firmayı ...
Onvo marka TV aldım, TV'yi 25 Mart 2023'te satın aldık. TV, 11 Nisan 2025'te bozuldu. TV açılmıyor, ne ses ne de görüntü var. Onvo müşteri hizmetlerini aradım. Bu ürünün garantisinin dolduğunu ve hemen sonrasında bozulduğunu belirttim. Onvo tarafı, bir hafta geçseydi inisiyatif alıp ücretsiz onarım ...
Yorumlar