Ana Sayfa
Onvo
Televizyon
Garanti Bittiği An TV Aniden Kapanıp Açılıyor

ID:34761694

Hilmi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Bittiği An TV Aniden Kapanıp Açılıyor

Hilmi

Onvo

04 Ocak 19:18

384

Onvo marka televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım. Garanti süresi bittikten sadece 15 gün sonra televizyon kendi kendine sürekli olarak kapanıp açılmaya başladı. Cihazı alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, garanti biter bitmez böyle bir arıza vermesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşamak istemezdim ve bunun bir kullanıcı hatası değil, ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Onvo’nun bu durumu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini, mümkünse ücretsiz biçimde arızanın tespit edilip onarılmasını veya çözüm odaklı bir yaklaşım sunmasını talep ediyorum.

Onvo

05 Ocak 08:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaşamış olduğunuz sorun üzerine cihazlarımızın ücretsiz onarım(garanti süresi) 2 yıldır. Bu süre zarfı sona erdikten sonraki tüm arızalar için ücretli onarım yapılmaktadır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV Memnun Değilim Servis Tende 48 Saat Oldu Arayan Olmadı Gelende

Hatice

Onvo

10 Mayıs 2023 23:17

3.637

Onvo TV ile hiç memnun değilim. 14 ay oldu, TV seyrederken ara ara kapanıp kendiliğinden açılıyor. Bu da yetmezmiş gibi, TV birden ekranı gitti ve hiçbir şey göstermedi. Servisi aradım ancak henüz gelmedi. Kullanıcı hatasıdır, kullanıma bağlı arıza vermiştir diyorlar. TV'yi seyretmek için aldım, süs...

2 Destek

Volkan sonuçtan memnun

Çözüldü

Onvo TV Kendi Kendine Kapanıyor

Volkan

Onvo

04 Ağustos 2024 17:03

2.482

Onvo markalı televizyonum kendi kendine kapanıyor. Açıyorum, 15 saniye içinde tekrar kapanıyor. Garantisi bittiği için yetkili servisi arayamıyorum am...

#OV24201

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Fabrika Ayarları Sonrası Onvo TV Ekranı Tamamen Kapandı

Tuğba

Onvo

23 Kasım 2025 21:02

904

Onvo marka televizyonumun fabrika ayarlarını 23.11.2025 tarihinde sıfırlayıp yeniden başlattıktan sonra ekran tamamen gitti ve bir daha açılmadı. Cihaz o ana kadar normal çalışıyordu, fabrika ayarlarına dönüş ve yeniden açma işleminden hemen sonra bu sorunla karşılaştım. Bu durumdan önce hiçbir arız...

Glbhr sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onvo Televizyonum Gece Kendi Kendine Açılıyor, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Glbhr

Onvo

08 Aralık 2025 12:56

570

"İlginiz için teşekkürler"

#OV42250

Onvo Televizyon Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor, Sorun Giderilmiyor

Nazan

Onvo

28 Temmuz 2025 00:30

1.896

28.04.2025 tarihinde A101'den aldığımız Onvo markalı televizyon yaklaşık 25 gündür kendiliğinden kapanıp açılıyor. Kapanınca bir iki saniye bekliyor, sonra tekrar açılıp kendi kendine konuşuyor ve sunum devam ediyor. Bazen de biz kapatıp evden çıkıyoruz ya da başka odaya gidiyoruz; geri döndüğümüzde...