to read complaints and reviews, or file yours.Ekran Yansıtma Özelliğiyle Bilgisayarımı Televizyona Bağlayamıyorum
Lenovo ThinkPad bilgisayarımı Onvo Apollo 4K televizyonuma, evde aynı Wi-Fi ağı üzerinden ekran yansıtma özelliğiyle bağlamak istiyorum. Ancak ilk kurulumdan beri bu özelliği bulamıyor ve bağlantı kuramıyorum. Ayarları kontrol ettim fakat her denememde “bağlantı başarısız” uyarısı alıyorum. Sorun sadece evdeki ağda yaşanıyor, başka bir ağda denemedim. Her iki cihazım da garantili ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu konuda bana teknik destek sağlanmasını rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
