Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E3 Hatası Veren Dikey Süpürge İçin Garanti Kapsamında Ücret İadesi Talebi

profile
Ümit
07 Ocak 19:35
1.673

Onvo ovdss01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen süpürge sürekli e3 hatası veriyor, kendiliğinden kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor ve artık günlük temizlik ihtiyacımı karşılayamaz hale geldi. Elimde garanti belgesi de mevcut olmasına rağmen henüz teknik servis ya da mağaza ile bir başvuru sürecine başlamadım.

Ürünümün garanti kapsamında incelenerek ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz, yeni bir ürün ile değişimini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

12 Ocak 07:21 (Şikayetten 4 gün sonra)
14 Ocak 14:38

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Dikey Süpürge E8 Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Fadime
04 Ekim 2025 12:03
3.856

Onvo Dikey Süpürgede Kronik E3 Hatası Ve İade Talebi

profile
Muhammed
26 Eylül 2025 22:45
4.048
Onvo Dikey Süpürgede Kronik E3 Hatası Ve İade Talebi
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Dikey Süpürgede Sürekli E3 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Berna
19 Ekim 2025 20:02
4.102
5
Mahperi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahperi
26 Ağustos 2025 23:18
1.245
"Onvo müşteri temsilcisi Z** hanıma teşekkür ederim. Ama Onvo Meva teknik servisi uyarmalı ve müşteri memnuniyetini hatırlatmalı"

E3 Hatası Veren Süpürge İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Ayse
02 Ocak 16:22
1.876

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri