Kurulumda Kırık Gelen Televizyon İçin Mahkeme Kararının İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

Altek DTM’den 55 inç 140 ekran Onvo marka televizyon satın aldım. 12. Ay 2024 tarihinde televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldi. Servis ku...

Altek DTM’den 55 inç 140 ekran Onvo marka televizyon satın aldım. 12. Ay 2024 tarihinde televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldi. Servis ku...
Onvo marka televizyonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bugün televizyonu açıp Youtube.com uygulamasını çalıştırmak istediğimde “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve uygulama açılmadı. Aynı televizyon üzerinde internet bağlantısı ve diğer uygulamalar sorunsuz...
Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım ve ürünüm 15.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda televizyonun kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine durumu Cuma günü Onvo yetkililerine ilettim ancak o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunum çözüme kavuşturulmadı....

Onvo 55OVF9250UQ 55" Google Smart QLED televizyonumu 29.11.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla N11 üzerinden sipariş verdim, ürün ise ancak 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Elime ulaşma süreci zaten geç olduğu için mağduriyetim daha bu aşamada başladı. Kurulumun yetkili servis tarafından yapıl...

Yaklaşık 1 ay önce Muğla Marmaris’teki İhlas mağazasından Onvo marka 55 ekran bir televizyon satın aldım (21500 TL). Televizyonu duvara astık ve çok dikkatli kullandık. Hiçbir şekilde darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Akşam kapattığımız televizyon, sabah açılmadı. Servise götürdüğümde ana kartın y...

Onvo marka TV aldım N11 sayfası üzerinden. Kuruluma gelen personel ürünün arızalı olduğunu ve arıza raporu oluşturacaklarını bu raporla iade değişim hakkım olduğunu söyledi fakat ne rapor ne de herhangi bir evrak vermedi. Defalarca N11 ve Onvo müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir sonuç elde e...