to read complaints and reviews, or file yours.Onur Tour Benelüx Paris Tur Mağduriyeti
Onurtour firmasından Benelüx Paris turu satın aldık. Gittiğimiz dönemde Paris bölgesinde birçok noktaya otobüs ulaşım sağlayamadı, Paris Olimpiyatları olduğu için giremedi. Rehberimizin bu tarz önemli şeyleri önceden bilgilendirmesi gerekiyordu. Neyse, rehber H**** Bey otobüsü merkeze 15 dakika uzaklığa götürdü. Yürüyerek grup ve rehberle tekrar merkeze geldik. Bu tarz bir çözüm üretmeleri güzel fakat büyük olimpiyatların olduğu zamanlara tur yapmamaları bence daha iyi olur diye düşünüyorum. Veya satış esnasında misafirleri bilgilendirmeleri daha sağlıklı olacak.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza Onurtour Misafir İlişkileri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. ... Saygılarımızla, Onurtour Misafir İlişkileri
Şikayetimi dikkat alıp gerçekten geri dönüş yapıp sorunumu cevapladıkları ve çözdükleri için teşekkür ediyorum
Yeşil pasaportumuz var. Dört kişiyiz. Aynı tura katılmak istiyoruz. Firmanın güvenirliği konusunda tereddüt ediyorum.