Onur Market Sefaköy Şubesinde Kasiyerin Kaba Ve Yüksek Sesli Tavrı Müşterileri Rahatsız Etti

31 Ocak 2026 Cuma günü saat yaklaşık 17.30 civarında Onur Market Sefaköy şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kadın kasiyerin kasasında ödeme yapmak için para çıkardığım anda, kaba bir tavırla ve yüksek sesle tepki göstermesi beni oldukça rahatsız etti.

Arkamdaki müşteri “Bu kasa açık mı? ” diye sorduğunda, kasiyer bu kişiye de aynı şekilde agresif bir üslupla, bağırarak kasanın açık olmadığını söyledi. Hem bana hem de diğer müşteriye karşı bu şekilde saygısız ve sert bir tavır sergilenmesi, alışveriş deneyimimi tamamen olumsuz etkiledi.

Onur Market’in müşteri memnuniyetine önem vererek, özellikle kasa önünde çalışan personelin üslup ve davranış konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.