to read complaints and reviews, or file yours. 
Onur Markette yaşadığım sıkıntıyı şube müdürüne anlattım beni pek sallamadı. Müşteri memnuiyet hattını aradım yaklaşık 15 dakika hatta bekledim telefona cevap verilmedi. WhatsApp hatlarına yazayım dedim müşteri hizmetleri yetkiline aktarıyorum dendi ama orada da yazan olmadı. Ne güzel bir firma
Onur Market'in sipariş dağıtım hizmeti tam bir sorun! Siparişim saat 16:59'da dağıtıma çıktı diye SMS gönderdiler, ancak sözde 16:00-18:00 arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Saat 21:19 oldu ve hala ne arayan var ne de gelen. Müşteri hizmetleri de hiç yardımcı olmuyor, telefonun başına bir kız koy...
Onur Market barış mahallesindeki şubeden online alışverişim eksik geldi. Şubeye ulaşılamadığı İçin müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. Gereği yapılmıyor ne ücretim iade edildi ne ürünlerim geldi. Müşteri hizmetlerine de konu 2 kez iletildi. Stres yapmamam gerek mazeretim var ama beni delirtme nokt...
Onur Market'ten online verdiğim sipariş elime ulaştığında iki ürün eksikti. Arayıp durumu anlattım. İade yapılamayacağını söylediler. Ürünlerden birini o gün gönderdiler diğerini (tavuk baget) yine unuttular. Yine aradım bilgilendirdim. Geç olduğu için artık ihtiyacım olmadığını ve o ürünün para iad...
Onur Market'ten dün akşam 10-12.00 arası olarak teslim edilmesini istediğim siparişimi teslim etmedi. Müşteri hizmetleri mağazaya ulaşamıyor. İade istediğimde iade için bir görüşmeye çalışıyım dendi 10-12.00 arası teslim edilecek sipariş 1 saat gecikti hala ortada yok iletişime geçemiyorum kimseyle....
Onur Market'ten internetten sipariş verdim. Gelen ürünlerden un yırtıktı, fark etmedim, üstüme ve yerlere döküldü. 6 kilo şeker sipariş vermiştim, elime sadece 2 kilo ulaştı, 4 kilosunu göndermediler. Müşteri hizmetlerini aradım, '1. sıradasınız' deyip 15 dakika telefonda beklettiler. Bunu söylediği...
Yorumlar