Kaba Davranış Ve Yetersiz İletişim
Son derece kaba ve insan ilişkileri zayıf. Baskı yapıldıktan sonra 'görüşünüze gelir' yazıyordu. Sormak istedim, 'Yanlış maile bakıyorsunuz' gibi ifadelerle karşılaştım. 'Zaten sitede yazmışız' gibi ifadelerle döndüler. Ürün kalitesini bilmem, siparişimin direkt iptalini istedim. Ancak çok matrak bir iş yapmıyorlar. Birçok yer bu tarz uygulamaları yapıyor. Daha insan ilişkileri güçlü ve müşteri ile nasıl muhatap olması gerektiğini bilen kişilerle çalışmalarını beklerim.






