to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ne zaman şasi numaramı ya da alacağım yedek parça ile ilgili mesaj atsam, ya çok geç cevap veriyor ya da mesajı görüyor ama cevap vermiyor. Eski bir BMW kullanıcısı olarak, BMW müşteri hizmetleri ile ilgilenen e*** Bey son derece başarılı ve yardımsever bir çalışandı. Ancak Volkswagen müşteri hizmetlerine bakan kişi son derece ulaşılması ve anlaşılması zor biri. Volkswagen kısmından hiç memnun değilim!
Aracıma parça alacaktım. Arayıp parçayı sordum, WhatsApp'tan şasi numarasını atmamı istediler. Şasi numarasını yolladım, kimse ilgilenmedi. 1-2 saat sonra mesaj görüldü ama yine cevap gelmedi. Aradım, ilgileneceğiz dediler ama yine dönmediler. Kısaca, ilgisiz bir firma. Parça alsaydık eğer hatalı ve...
Aracım için bir parça alacaktım ve aracıma uyumluluğuyla alakalı aklımda soru işareti vardı. Bununla alakalı olarak telefon numaralarını aradım WhatsApp'tan iletişime geçebileceğimi söylediler. Bunun üzerine WhatsApp'tan iletişime geçip aracıma uyacağı ile alakalı soruyu sormam üzerine bana tersleye...
Ford marka aracım için satın aldığım çıkma yedek parça için ödeme yaptım, ancak satıcı ürünü göndermiyor ve telefonlarına cevap vermiyor. Tüm iletişim kanallarından engellendim ve ulaşamıyorum. Ya parçayı göndersin ya da ödememi iade etsin. WhatsApp üzerinden başka bir isimle, IBAN hesabı ise başka ...
Togg araç için bir yedek parça tedarik etmeye çalışırken engellendim ve ürünümde yollanmadı. https://toggotoyedek.com internet sitesinden WhatsApp hattına yönlendirildim. Burada konuştuğum şahıs parçanın olduğunu ücretini ve nası havale yapmam gerektiğini anlattı. Havaleyi yaptım ve aradan 3-4 gün g...
İnternet sayfası ihtişamlı ve her ne kadar güvenilir görülse de araba parçası satıyorlar ödeme için sipariş verip WhatsApp üzerinden havale veya kart numarası istiyorlar kart ile ödemeyi yapana kadar cevap verdiler ödemeyi aldıktan sonra ne ürünü kargoya verdiler ne de mesajlara baktılar. Sayfanın a...
Yorumlar