Online Lostra'dan 7 Bin Liralık Ayakkabı Teslim Edilmeme Ve İade Talebi

Instagram üzerinden gördüğüm ve kendisini “Online Lostra” olarak tanıtan firmaya 8 Nisan civarında çoğu Adidas olan 4–5 çift ayakkabımı gönderdim ve ödemeyi de peşin olarak yaptım. Bana işlemlerin 5–10 gün içinde tamamlanıp teslimatın sağlanacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen ne ayakkabılarım teslim edildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp üzerinden yazdığımda çoğu zaman mesajlarıma cevap vermiyorlar, çok nadir döndüklerinde de sadece “bilgi vereceğiz” diyerek geçiştiriyorlar. Bir ara ayakkabıların bittiği ve teslim edileceği söylendi, ardından “daha bitmedi” denildi ve bu şekilde oyalandım. Şu an hem yaklaşık 7 bin lira civarında ödediğim paramı alamıyorum hem de ayakkabılarımı geri vermiyorlar.

Ayakkabılarımın eksiksiz şekilde derhal tarafıma iade edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde zaten görüştüğüm avukatımla birlikte elimdeki bilgi ve belgelerle yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.