Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Kids Academy Online Kids Akademy Dersleri Yakıyor

profile
16 Nisan 2024 15:00
4.724
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Marka anlayışınız, yaklaşımınız için çok teşekkür ederim”

Oğlum 3 yaşında ve online Kids Akademi'den İngilizce dersleri satın aldık. Şunu belirtmek isterim ki bu yaş grubu için asla uygun değil. Hastalık, uyku gibi ani bir nedenle derse katılım sağlayamadığınızda, son iki saat içinde iptal yapılamıyor. Dersleriniz yanıyor ve yardımcı olunmuyor. Bayramda oğlum hastalandı ve ders bildirimlerini fark etmedik. Stres ve koşuşturmaca içinde iki dersimizi kaybettik. Bu yaklaşım hiç etik değil ve bu platformda bir daha devam etmeyeceğim. Oğlum kulak enfeksiyonu geçirdi ve bayram haftası yardımcı olunmaması firmanın anlayışını net bir şekilde ortaya koydu. Maalesef ders satın aldığım için çok pişmanım. Müşteri memnuniyeti ve marka kalitesi bu şekilde ortaya çıkıyor.

Seda
Seda
16 Nisan 2024 16:16

Marka anlayışınız, yaklaşımınız için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hanife
02 Ocak 2024 16:53
4.242
"Sorunumu bazı aksaklıklardan sonra bile tarafsız bir şekilde çözdüğünüz için Teşekkür ederim."
3
Erkan sonucu yetersiz buldu

profile
Erkan
22 Aralık 2023 13:11
5.181
1
Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seyfullah
06 Mayıs 2024 21:10
8.043
Cambly Kids Abonelik İptali Sorunsalı
4
Filiz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Filiz
27 Mayıs 2024 23:09
2.703
"Teşekkür ederim, şikayetimi çözüm bulmaya çalıştıkları için."
Cambly Eğitmenlerinin Sürekli Ders İptali.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Konuşarak Öğren Firması Şikayet Ve Ücret İadesi Talebim

profile
05 Mart 2024 12:18
6.258
Benzer Şikayet Yaz