to read complaints and reviews, or file yours.Onet Et Ve Et Ürünleri Balıkesir Köftesinde Aşırı Kekik Ve Yağ Salınımı Sorunu
Her zaman severek alıp yediğimiz Balıkesir köftesinden tekrar satın aldım. Normalde tavaya koyduğumuzda köfteler yağını salar ve biraz küçülürdü. Bu defa ise yağını hiç salmadı, tavaya yapıştı ve ekstra yağ eklemek zorunda kaldık. Buna rağmen tadı ilk başta yerindeydi.
Asıl sorun, köftenin içindeki kekik oranının aşırı derecede fazla olmasıydı. Adeta bir köfteye bir avuç kekik konulmuş gibiydi ve kekiğin yoğunluğu yüzünden tiksinti yaşayacak seviyeye geldim. Yıllardır severek tükettiğimiz bir ürünün bu şekilde olması hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvensizlik oluşturdu.
Ürünün içeriği ve üretim aşamasında kullanılan baharat oranlarının kontrol edilmesini, bu konuda daha özenli olunmasını özellikle rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizi uzun süredir tercih eden bir müşterimizin böyle bir durumla karşılaşması bizim için de son derece üzücüdür. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminize, dair tespitlerinizi not aldık Bu hususlar, kalite ve ürün standardizasyonu açısından firmamız tarafından önemle değerlendirilmektedir. Gerekli incelemeleri başlatabilmemiz için, söz konusu ürüne ait ambalaj üzerinde yer alan son tüketim tarihi, parti numarası ve ürünü satın aldığınız mağaza bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Paylaşacağınız bu bilgiler, ilgili üretim partisini tespit ederek baharat oranları ve üretim süreciyle ilgili kontrolleri detaylı şekilde yapabilmemiz için gereklidir. Amacımız, yaşadığınız bu olumsuzluğun nedenini net şekilde belirlemek ve tekrarını önlemektir. Geri bildiriminiz ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman aynı kalite standardında ürün sunabilmek için çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Onet Balıkesir Et ve Et Ürünleri a. Ş.
6n marketten aldığım onet kasap köftenin içinden kemik parçası veya dişe benzer bir şey çıktı