Öncü Döner Mağduriyet Vermiş Olduğum Sipariş Yanlış Gelmesine Rağmen Çözüm Yok

İzmir Balçova Ata Caddesi üzerinde bulunan Öncü Döner firmasından iki adet zurna siparişi verdim. Firmaya ait kurye bir adet zurna getirdi. İkinci sipariş için firma ile iletişime geçtiler, fakat gelen siparişte zurna değil tavuk dürüm vardı. Firma ile iletişime geçtiğimde iade edeceğimi söylediğimde, yeni bir sipariş göndereceklerini belirttiler. Ancak firma çalışanı tekrar gelen iade için tekrar ücret talep etti. Ayrıca ilk siparişin yanında, benim sipariş etmediğim halde patates kızartması da gelmişti. Firma çalışanlarıyla iletişime geçtiğimde, sorunu çözmek yerine bir daha sipariş vermeme ve beni engelleyerek sipariş getirmeyeceklerini söylediler.