to read complaints and reviews, or file yours.İftar İçin Geciken Ve Çiğ Patatesli Döner Siparişinde Sağlık Riski Ve Ücret Sorunu
8 Mart akşamı iftar için Manisa Turgutlu Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 18:20’de sipariş verdim. Ezana yaklaşık 30 dakika kala sipariş oluşturmamıza rağmen yemek ancak 1,5 saat sonra teslim edildi, bu nedenle iftara yetişmedi.
Gelen ürün de kesinlikle döner gibi değildi. İçinden pişmemiş, çiğ patatesler çıktı ve lezzet, görünüm ve kalite olarak dönerle uzaktan yakından alakası yoktu. Ödediğimiz yaklaşık 580 TL’lik ücreti bu ürün kesinlikle hak etmiyor, hem insan sağlığıyla oynanıyor hem de verilen para boşa gidiyor.
Bu şubenin denetlenmesini, insan sağlığını riske atan bu şekildeki ürünlerin bir daha gönderilmemesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve işleyişlerini düzeltecek adımlar atılmasını talep ediyorum. Eğer bu şekilde devam edeceklerse de bu hizmetin sürdürülmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Öncü Döner
