Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dürümde Eksik Lavaş Ve Sos Kaybı Müşteri Hakkı İhlali

profile
27 Temmuz 2025 12:58
764

26.07.2025 günü çift lavaşlı 80 Gr. Tavuk döner siparişi verdim. Çalışan arkadaşın benden önceki yaptığı dürümü izledim içine kepçe ile koyduğu sosu dürüm haline getirirken elleriyle yuvarladığı dürüm içerisinde hiç mi, hiç sos kalmadı... Çünkü sıkarak yuvarladı dürümün yanlarından çıkan sos çöpe gitti... Sıra benim siparişlerime geldiğinde benim ki çift lavaş olacak ya bir lavaş ve ikinci lavaşın yarısı kondu yani bir tam, bir yarım bir buçuk lavaş oldu. Reklam tabelanızda ( 2 lavaş 80 gr. Tavuk )... Bir avuç tavuk etini Ocak kısmından alarak hazırlamaya başladı. Eline aldığı tavuk etinin 80 gram geldiğini anlayabildi mi? Neden terazi veya tartı tarzında bir yardımcı malzeme ile tartılmıyor? Müşterinin hakkına giriyorsunuz. Ben dürümü hazırlayan personele sosu içine kepçe ile koyduğunda dürümü sıkmamasını içindeki sosun dürümün yanlarından dışarı çıktığını hatırlattım. Ne hikmetse arkadaşa bunu ben müşteri olarak söylememişim, yanlardan çıkan sos masa üzerinde kalıyor, maalesef aynı durum. Çöp...

28 Temmuz 2025 09:23 (Şikayetten 20 saat sonra)
29 Temmuz 2025 10:47

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Şubat 2025 20:11
1.539
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş

Siparişim Kupkuru Geldi, Şube Çözüm Sunmadı

profile
08 Ekim 2025 17:53
528
Siparişim Kupkuru Geldi, Şube Çözüm Sunmadı
Siparişim Kupkuru Geldi, Şube Çözüm Sunmadı
Siparişim Kupkuru Geldi, Şube Çözüm Sunmadı
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Şubat 2025 21:58
873

Eksik Tavuk Ve Yoğun Sarımsaklı Sos Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
29 Temmuz 2025 18:56
689
5
Haşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 13:41
468
Benzer Şikayet Yaz