to read complaints and reviews, or file yours.Onay Yöresel Ürünler Eksik Ürün Gönderdiler
onayyoreselurunler.tr internet sitesi bağlantılı Instagram hesabı üzerinden 30 Temmuz tarihinde 15 çeşit kahvaltılık (peynir, zeytin ve benzeri ürünler) siparişi verdim. 3.500 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak elime ulaşan kutudan yalnızca 10 çeşit ürün çıktı.
Eksik ürünler olduğunu fark edince firmayı aradım. Bana peynirleri aynı 5 litrelik şişeye koyduklarını, bu yüzden az gibi göründüğünü söylediler. Ben gramaj konusunda itiraz etmiyorum, ancak Instagram sayfalarında paylaştıkları görselde her ürün ayrı ayrı gösterildiği için orada 15 çeşit algısı oluşturuluyor, kutu elime geçtiğinde ise bu görselle uyuşmayan bir durumla karşılaşıyorum. Üstelik bu gerçek görüntüyü kendi sayfalarında da paylaşmıyorlar.
Bu durumun tüketiciyi yanıltıcı ve insanları yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Firma tarafından da eksik gönderim ve yanıltıcı görsel konusunda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
