Sıfır Kilometre Peugeot 3008 Arızası Ve Uzayan Servis Süresi Mağduriyeti

14 Ağustos 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Peugeot 3008 1.2 Hybrid Allure model aracımla yolda kaldım. Aracım çekici ile Adana Onatça Peugeot servisine götürüldü. Şasi numaram: 01BCE477. O günden bu yana aracım hâlâ serviste ve kullanamıyorum. Serviste bana, sıranın çok fazla olduğu ve halen sıramı beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca, yazılım veya kod hatası olduğu belirtiliyor fakat net bir çözüm ya da süre bilgisi verilmedi.

Peugeot müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Aracım garanti kapsamında ve şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

Sıfır kilometre bir aracın bu şekilde uzun süre serviste beklemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilemez. En azından mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.