to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu İşsizlik Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi
01.03.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife tarafından düzenlenen “Tüketici İşsizlik Yıllık Kredili Hayat Poliçesi” tarafıma zorunlu tutuldu ve Metlife Sigorta 47847987 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 11.208,75 TL prim tahsil edildi.
Bu poliçeyi ve işsizlik sigortasını iptal ettirmek ve tahsil edilen primin iadesini talep ediyorum. Ancak ne Burgan Bank müşteri hizmetleri üzerinden ne de Metlife firmasının mobil uygulaması üzerinden iptal işlemi için bir seçenek ya da buton bulamadım, ilgili kanallara da ulaşamadım.
Söz konusu Metlife 47847987 numaralı poliçenin iptal edilmesini ve kredi kullanımı sırasında tahsil edilen 11.208,75 TL tutarındaki primin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve telefon aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminizin çözümüne yönelik tarafına iletilecek memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirebilirsin. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık
Merhaba, talebime kısa sürede dönüş yapıldı ve isteğim yerine getirildi teşekkür ederim.
Para iadeniz yapıldı peki faiz oranında değişiklik oldu mu?