to read complaints and reviews, or file yours. 
On Bankacılık hesabımdan 15.05.2026 tarihinde saat 04.56’da bilgim ve onayım dışında 499,16 TL tutarında para çekilmiştir. Aynı zaman diliminde hesabıma da giriş yapamadım ve güvenlik gerekçesiyle hesabımı blokeye aldırdım.
Yaklaşık saat 05.30 civarında müşteri temsilcisini aradım ve durumu anlattım. Buna rağmen bana hesabıma giriş yapmam söylendi, ancak zaten giriş yapamadığımı ve hesabımı da bloke ettirdiğimi belirttim. Tüm bu yaşananların bankanın güvenlik zafiyetinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu nedenle, hesabımdan iznim dışında çekilen 499,16 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bugün için olan kredi ödememle ilgili, bu olay nedeniyle bir gecikme yaşanması halinde herhangi bir gecikme faizi veya ek ücret yansıtılmamasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızla araştırılarak giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
On Dijital Banka’da bulunan hesabımı yaklaşık 1–2 ay önce mobil uygulama üzerinden kapattığımı düşünüyordum. Kredi çekmek istemiştim, kredi vermeyince ben de hesabımı kapatmak istediğimi belirttim ve bu işlemi uygulama üzerinden yaptım. Hesabın kapandığını varsayarak bankayla ilişiğimin bittiğini dü...
On Bank’ın Mart ayında duyurduğu, üye olan tüm kredi kartı ve banka kartı sahiplerinin 12 ay boyunca Migros Yemek harcamalarında %50 indirim kazanacağı kampanyadan yararlanmak için üye oldum. Nisan ayında yaptığım harcamada indirimim sorunsuz bir şekilde uygulandı. Ancak 07.05.2026 tarihinde Migros ...
Geçtiğimiz hafta Ankara’dan On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olacaklara özel kampanyalı kredi başvurusu yaptım. 24 ay vadeli, 250.000 TL ihtiyaç kredisi başvurum onaylandı ve bana işsizlikli hayat sigortası ile telefon sigortası dahil şekilde %3,29 faiz oranlı en uygu...
12 Ağustos tarihinde On Dijital Banka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 250.000 TL'ye kadar onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak 13 Ağustos'ta aynı başvuruyu yapmak istediğimde, bu sefer başvurumun bankanın politikaları gereği olumsuz sonuçlandığına dair bir mesajla kar...
On Digital Bankacılık uygulaması üzerinden yeni müşteriye özel kredi tekliflerine baktığımda, bana dalga geçer gibi sadece 20.000 TL kredi limiti tanımlandığını gördüm. Bugün yaptığım başvuruda uygulama üzerinden doğrudan işlem gerçekleştirdim ve herhangi bir ek numara ya da referans bilgisi paylaşm...
Yorumlar