SMS Onay Kodu Gelmemesi Nedeniyle İşlem Yapamıyorum
18.02 tarihinden bu yana On Mobil hattımda SMS onay kodu alamama sorunu yaşıyorum. Özellikle çeşitli işlemler için gereken onay kodları telefonuma ulaşmadığı için birçok işlemimi gerçekleştiremiyor ve mağdur oluyorum.
Henüz On Mobil müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili görüşme yapmadım ancak bu sorunun acilen incelenerek çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Akşam tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve spam kısmını kontrol etmemi istedi, böyle bir bölüm olduğunu bilmiyordum ve hepsi buraya düşmüş. Sorunum çözüldü dolayısıyla.
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık













