to read complaints and reviews, or file yours.On Mobil Başvuru Sonrası Şifre SMS’i Ulaşmadı, Müşteri Olma Süreci Tamamlanamıyor
On Mobil’e müşteri olmak için bugün saat 14.30 civarında görüntülü görüşme ile kimliğimle başvuru yaptım. Başvuru sırasında şifrenin SMS ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS alamadım.
Hattıma normalde SMS geliyor, başka kurum ve numaralardan mesaj alabiliyorum; sadece On Mobil’in göndermesi gereken şifre SMS’i gelmediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri numarası ya da başvuru numarası da verilmedi.
On Mobil’den, yaptığım görüntülü kimlik başvurusunun kontrol edilmesini, SMS şifremin tarafıma hızlıca iletilmesini ve müşteri olma sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık veya “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Hala bir şifre gelmedi
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
