to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar on mobil müşterisi olmak istiyorum. Fakat bir türlü kayıt olamıyorum yaklaşık 1 senedir aynı aşamada kalıyorum ve müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Kimse aramıyor, aradığımda ise yardımcı olmuyorlar. Sorunumun çözüme kavuşmasını istiyorum.
On mobil uygulaması başvuru surecinde müşterine hizmetlerine bağlanmak için 1 saat bekledim hala bağlanmadı. Müşteri olduktan sonra bir sorunda kime derdimizi anlatacağız. Müşteri olmak için ne yapmak lazım. Müşteri istemiyorsanız neden kampanya yapıyorsunuz? Buna acil çözüm getirilmesini temenni ed...
On mobil uygulama sim bloke kaldırma sorunuma uzun bir süredir çözüm alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı. Diğer bankalarda aramayla halledilen sorun burada neden halledilemiyor ve neden geri dönüş sağlanmıyor anlamıyorum. Bankada ödemem var takip edemiyorum.
On mobil uygulamasında telefon numaram değiştiği için müşteri hizmetlerini arayarak güncelleme talebinde bulundum. Ancak, yeni telefon numaramı sisteme yanlış bir harf ile kaydetmişler ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabıma ulaşamıyor ve maddi kayıp yaşıyorum. Müşteri hiz...
On mobil işlemler üzerinden bir türlü üyelik tamamlanamıyor, kimlik okumayı kabul ermiyor ve görüntülü görüşme için aramıyorlar. Gereksiz yere insanların bilgilerini kayıt altına alıyorlar. Söz konusu firmanın üyeliğimi tamamlamaması durumunda bütün bilgilerimi sistemden silmesini istiyorum
Yorumlar