to read complaints and reviews, or file yours. 
On mobil uygulamasını indirdim ve müşteri olma adımlarını gerçekleştirdim, görüntülü konuşmada kimlik bilgilerimi problemsiz şekilde verdim. Ama mail hatası olduğundan müşteri talebim olumsuz sonuçlandı, farklı mail adresimle tekrar başvurdum yine aynı hata. Bir sürü metni onayladım kimlik bilgilerimi verdim,1 haftadır sorun çözülemedi, bu sorunla ilgilenen biriminiz yok sanırım, sorunumun acilen çözümlenmesini istiyorum
On mobil uygulamasında telefon numaram değiştiği için müşteri hizmetlerini arayarak güncelleme talebinde bulundum. Ancak, yeni telefon numaramı sisteme yanlış bir harf ile kaydetmişler ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabıma ulaşamıyor ve maddi kayıp yaşıyorum. Müşteri hiz...
On mobil uygulaması üzerinden müşteri olma ve hesap açma işlemini başlatmış bulunmaktayım. Tüm gerekli aşamaları eksiksiz şekilde tamamladım. Görüntülü görüşme adımını da başarıyla gerçekleştirdikten sonra, tarafıma işlemlerin tamamlandığı ve kısa süre içerisinde şifre SMS’inin geleceği bilgisi ilet...
Merhabalar on mobil müşterisi olmak istiyorum. Fakat bir türlü kayıt olamıyorum yaklaşık 1 senedir aynı aşamada kalıyorum ve müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Kimse aramıyor, aradığımda ise yardımcı olmuyorlar. Sorunumun çözüme kavuşmasını istiyorum.
On Mobil uygulamasına 4 gündür müşteri olabilmek için başvuru yapıyorum, fakat kimlik doğrulama aşamasında sürekli 'Kimlik doğrulanamadı' hatası alıyorum. Başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve farklı zamanlarda, farklı cihazlardan defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, On Mobil ...
On dijital bankacılık mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum fakat kimlik doğrulama kısmında doğrulanamadı denilerek başvurum iptal ediliyor ve daha sonra yeniden demememi söylüyorlar. 3 gündür sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve konuyla ilgilenen hiç kimse yok.
Yorumlar