Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35097203

On Dijital Bankacılık Yanlış IBAN Nedeniyle 700 TL İadesi Yapılmadı

profile
Enes
On Dijital Bankacılık
05 Şubat 16:27
857

Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden yanlış girdiğim IBAN nedeniyle 700 TL tutarında para transferim 05.07.2026 tarihinde herhangi bir hata uyarısı verilmeden karşı hesaba gönderildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi.

İşlemin ardından durumu belirtmek için müşteri hizmetlerini defalarca (2–3 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve herhangi bir yetkiliyle görüşemedim. Hem işlemin hatalı IBAN’a onaylanması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yanlış IBAN’a giden 700 TL tutarındaki paramın acilen tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

On Dijital Bankacılık Logo
On Dijital Bankacılık
06 Şubat 12:37 (Şikayetten 20 saat sonra)
On Dijital Bankacılık Logo
On Dijital Bankacılık
09 Şubat 11:55

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum, Numara Değişikliği Yapılamıyor

profile
Hatice
On Dijital Bankacılık
16 Eylül 2025 16:52
960

Yaklaşık iki hafta önce, uzun süredir kullanmadığım Burgan Bank Ankara Online şubesine ait aktif hesabıma 17.000 TL yatırıldığını fark ettim. Bu tutarı gönderen kişiye geri iade etmek istiyorum ancak hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yurt dışına taşındığım için eski telefon hattım kapandı ve uygulama ...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Basit Bir Bilgi İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Emre
On Dijital Bankacılık
07 Kasım 2025 16:59
1.673

6 Kasım 2025’ten beri On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hesabıma para gönderen bir kişiye aynı tutarı iade etmem gerekiyor ve bu kişinin IBAN ve ismini öğrenmek için acil dönüş talebiyle kayıt oluşturdum. Ancak arada...

Yanlış İsimle Yapılan EFT'nin İadesi Sorunu

profile
Arif
On Dijital Bankacılık
04 Mart 2025 08:37
409

Burgan Bank'a ait On Mobil internet bankacılığından yaptığım 500.000₺'lik EFT'de isim soy isim yanlış yazmamdan kaynaklı hesabıma para iadesi yapılması gerekiyordu. Sabah 09:00'da yaptığım işlemi 2 gündür iade olarak vermiyor banka ve destek olunmuyor. Banka, paramı geri yollamayarak kullanıyor. Bu ...

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu videonun kapak resmi

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

profile
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı videonun kapak resmi

On Dijital Bankacılık Yalanı

profile
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı videonun kapak resmi

On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

profile
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var! videonun kapak resmi

On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

profile
İslam

Öne Çıkan Konular

On Dijital Bankacılık müşteri hizmetleri On Dijital Bankacılık burgan bank On Dijital Bankacılık banka On Dijital Bankacılık dijital on
Benzer Şikayet Yaz