to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. On bank (Burgan Bank) dijital müşterisiyim. Bankanızda hesabım var. Müşteri hizmetlerinizden aradılar. Süper ek hesap kampanyası var size faizsiz kredi vereceğiz. 23 Ağustosa kadar sıfır faiz daha sonra öderseniz faiz başlayacak dediler. 1 Ağustos 22:44 ve 22:58 saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Son aramada müşteri hizmetleri vasıtasıyla 30.000 TRY KMH hesabımdan çekim yaptım. Telefondaki müşteri hizmetleri çalışanınız 23 Ağustosa kadar bana sıfır faiz dedi. Şu an faiz görünüyor deyince yarın sizi arayacaklar dedi düzeltecekler dedi. 2 Ağustos 14:43 aramamda hesaba baktım faiz işliyor dedim arayan olmadı dedim. Bu kampanya daha önce KMH hesabını kullanmayanlar için dedi. Size uygun değil o yüzden faiz işliyor dedi. 2 Ağustos 2024 tarihinde 16:13 işleyen faizin iadesi ile ilgili başvuru açtırdım. Tam üzerinden 1 hafta sonra aradılar başvurunuz olumsuz dediler.
Siz müşteri ile dalga mı geçiyorsunuz? Madem bana uygun değil kampanya niye beni niye arıyorsunuz? Müşteriye yanlış bilgi veriyorsunuz. Müşteri hizmetleri yetkiliniz sıfır faiz dedi. Ben faizsiz olduğu için kabul ettim. Eğer faizi silmezseniz sizi BDDK’ya şikayet edeceğim.
Merhaba, 15.02.2025 tarihinde Burgan Bank'a ait olan On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesap açma önceliğim, reklamlarda gösterilen kampanya olan 35.000 TL 6 ay faizsiz kredi kampanyasından faydalanmaktı. İlk uygulama üzerinden 3.99 faizli olan 6 aylığa başvurmuşum, hizmet dökümü...
Merhaba, 22.01.2025 tarihinde Burgan Bank'a ait olan On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesap açma önceliğim, reklamlarda gösterile...
05.08.2024 tarihinde On Dijital Bankacılık müşteri temsilcisi tarafından arandım ve Süper Ek Hesap kampanyası adı altında 23 Ağustos tarihine kadar 30...
Banka hesap kapatma işlemi ##(müşteri temsilcisi hesap kapatma ile ilgili kayıt oluşturmuş, herhangi bir süre vermemiş, sizi arayacaklar diye geçiştirmiş ayak sürer gibi işi zorlaştırmaktadır.) 15/08/2024 tarihi itibariyle Burgan Bank adı altında faaliyet gösteren On Dijital Bankacılığa Hangi Kredi ...
Burgan Bank'a ait ON Bank mobil uygulaması üzerinden reklamlarda gördüğüm 35 bin TL sıfır faizsiz kredi kampanyasına başvuru yaptım ve mobil üzerinden banka müşterisi oldum. Ardından kredime yarım saat içerisinde onay verildi ve söz konusu olan sıfır faizsiz kredi kampanyası haricinde bana faizli kr...
Yorumlar