Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

On Bank'ın Sürekli Aramaları Ve Kişisel Bilgi İstemi Rahatsız Ediyor

On Bank beni sürekli arayıp kişisel bilgilerimi soruyor. Ne için aradıklarını sorduğumda, kişisel bilgilerimi verip güvenlik aşamasını geçmeden ne için aradıklarını söylemiyorlar. 'Bir daha aranmak istemiyorum' diyorum, yine kişisel bilgilerimi verirsem güvenlik aşamasını geçip öyle aranmama tercihi yapabileceğimi söylüyorlar. Merak ediyorum, bankalar arayıp bu soruları soracaklarsa bize neden ara ara 'kişisel bilgilerinizi paylaşmayın' mesajı atılıyor? Arayan on Bank ise bu sorunu çözmeli, on Bank değil ise de yine o kişilerin bize nasıl ulaştığını açıklayabilmeli. Bir kredi başvurusu yapacaktım vazgeçtim ama durmuyorlar. Çok rahatsız ediliyorum

27 Aralık 2024 15:44 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık üzerinden yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Başvuru Sürecinde Şeffaflık ve Bilgilendirme Eksikliği

On Dijital Bankacılık çağrı merkezi tarafından son 3 ay içinde 4 kez ihtiyaç kredisi başvurusu için arandım. Her seferin...

1

Israrcı Reklam Aramalarıyla Müşteri Kaybı

On Dijital Bankacılık beni sürekli reklam amacıyla arıyor. Defalarca aramamalarını söylememe rağmen sürekli aramaya deva...

On Dijital Bankacılık KVKK İhlali

On Bank tarafından arandım, müşteri olmam için destek sunacaklarını iletti. Kampanyalarının bittiğini, bu nedenle ilgile...

1 Yorum
1

Kredi Başvurusu İçin Verilen Sürenin Erken Bitirilmesiyle Mağdur Edildim

10 Nisan 2025'te On Dijital Bankacılığın %0 faizli ilk müşteri kredisine başvurmak için bir hesap açtım ve krediye başvu...

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular