Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

On Bank Müşteri Olma Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar

On Bank Müşteri Olma Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar

On Bank müşterisi olmak için internet üzerinden bilgilerimi doldurdum, daha sonra görüntülü görüşme yaptık. Müşteri temsilcisiyle bütün aşamalar sorunsuz olarak gerçekleşti. Mobil şifre geleceğini belirterek görüşmemizi sonlandırdık. Şifre gelmedi, müşteri hizmetlerini aradım; teknik bir arızadan müşteri görünmediğimi söylüyorlar. Anlamış değilim. Görüntülü görüşmede bütün süreçlerin tamamlandığını söylediler. Müşteri temsilcisi bütün kimlik resimlerimi de aldı. Ben bu bankaya 1.000,00 TL yatırıp müşterisi olacaktım, bankada iyi ki olmamışım. Şimdi merak ettiğim, bu bilgilerimi verdim ama bu bankaya da güvenemiyorum. Bilindik bankalarda çalışmakta fayda var. Bu durumu ömrümde hiçbir bankada görmedim.

30 Eylül 2024 16:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

On Dijital Bankacılık Bir Şifreyi Gönderemediler

On bank isimli bankaya müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme başarıyla yapıldı. Ardından bana mobil banka...

On Dijital Bankacılık Bir Şifreyi Gönderemediler
1

Dijital Müşteri Olma Sürecinde Şube Zorunluluğu Ve Yanıltıcı Yönlendirme

On mobil uygulaması üzerinden müşteri olma ve hesap açma işlemini başlatmış bulunmaktayım. Tüm gerekli aşamaları eksiksi...

1

On Bank'ta Telefon Numarası Güncelleme Krizi: 3 Ay Süren Mağduriyet

On Bank müşterisi olarak, telefon numaramı güncellemek için aylarca süren bir süreçle karşılaştım ve ciddi mağduriyetler...

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Ara Ödemeye İzin Vermeyen Banka

On DijitalBankacılık Ara Ödemeye İzin Vermeyen Banka

Profil fotoğrafı
Mehmet
On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam

Öne ÇıkanKonular