to read complaints and reviews, or file yours. 
On Bank müşterisi olmak için internet üzerinden bilgilerimi doldurdum, daha sonra görüntülü görüşme yaptık. Müşteri temsilcisiyle bütün aşamalar sorunsuz olarak gerçekleşti. Mobil şifre geleceğini belirterek görüşmemizi sonlandırdık. Şifre gelmedi, müşteri hizmetlerini aradım; teknik bir arızadan müşteri görünmediğimi söylüyorlar. Anlamış değilim. Görüntülü görüşmede bütün süreçlerin tamamlandığını söylediler. Müşteri temsilcisi bütün kimlik resimlerimi de aldı. Ben bu bankaya 1.000,00 TL yatırıp müşterisi olacaktım, bankada iyi ki olmamışım. Şimdi merak ettiğim, bu bilgilerimi verdim ama bu bankaya da güvenemiyorum. Bilindik bankalarda çalışmakta fayda var. Bu durumu ömrümde hiçbir bankada görmedim.
On bank isimli bankaya müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme başarıyla yapıldı. Ardından bana mobil bankacılık SMS i gelmedi. Sonrasında aradım bankayı, mailim mükerrer olduğunu söylediler. Bunun için tekrar başvurmamı düzeleceğini söylediler. Ben de başvurdum düzelmedi. Bu sefer de s...
On mobil uygulaması üzerinden müşteri olma ve hesap açma işlemini başlatmış bulunmaktayım. Tüm gerekli aşamaları eksiksiz şekilde tamamladım. Görüntülü görüşme adımını da başarıyla gerçekleştirdikten sonra, tarafıma işlemlerin tamamlandığı ve kısa süre içerisinde şifre SMS’inin geleceği bilgisi ilet...
On Bank müşterisi olarak, telefon numaramı güncellemek için aylarca süren bir süreçle karşılaştım ve ciddi mağduriyetler yaşadım. Şu an bulunduğum ilde bankanın şubesi olmadığı için numara güncelleme işleminin kurye ile yapılacağını söylediler. Ancak bu süreç tam 3 ay sürdü ve kurye gelmedi. Bu süre...
On Dijital Bankacılık’ın mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi olabilmek ve sunulan kredi fırsatından yararlanmak amacıyla dün başvuruda bulundum. Ancak başvuru sürecinden sonra tarafıma şifre gönderilmediği gibi, mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı da vermi...
Yorumlar