to read complaints and reviews, or file yours.On Banka Üyelik Sürecinde Yaşanan Kimlik Okuma Ve Destek Sorunları
1 aydır On Banka'ya üye olmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri giriyorum, NFC özelliğine gelince kimliği okumuyor.
Kimliğim 1 ay önce değişti.
Telefonun NFC'si, eşimi üye yaparken çalışıyor. Bulunduğum bölgede banka şubesi yok.
Kurye hizmeti yok.
Canlı bağlantıya bağlanıyorum, ekranıma 'Bilgileriniz düşmemiş' deyip durumu anlatmama fırsat vermeden kapatılıyor. Sorunu çözecek aklı başında bir çalışanınız var mı veya alternatif gösterecek, sorumlu, ilgili, bilgili, yardımcı olacak, başından savuşturma yapmayacak bir kişi var mıdır?
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Sayın banka dönüş yaptığınız için teşekkürler ama şikayetimi tam okumadığınız kanısındayım bana dönüş yaptığınız mail de şubemizden olabilirsiniz demişsiniz bulunduğum bölgede şubeniz yoktur. Hazır Mesajla cevap verdiğiniz için çok ilgisizsiniz ben müşteri olmak için en yakın Kastamonu dan Ankara'ya geleceğim bu sadece müşteri olmak için. Yapmak çok fazla. Sizin müşteriniz olmak bir tarafa şubenizi görürsen yanından geçmem artık
