Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulama Bağlantı Sorunu Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamama Ve Mağduriyet

profile
14 Ağustos 2025 22:59
1.057

Yaklaşık 15 gün önce On Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL için %2,99 faiz oranlı kampanyaya başvurdum. Başvurum sonuçlanmadan önce bağlantı sorunu yaşadım ve bu nedenle kampanyadan yararlanamadım. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tekrar kampanyanın açılacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Kampanyaya tekrar dahil edilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 10:40 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

21 Ağustos 2025 22:37

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatma Ve Kredi Kampanyası Mağduriyeti

profile
06 Eylül 2025 19:37
1.265
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranı Vaat Edilenden Yüksek Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
19 Ekim 2025 20:31
1.103
Benzer Şikayet Yaz