Kredi Koruma Sigortası Primlerinin Ödenmemesi Ve İadesi Talebi

On Bankası üzerinden 10/2025 tarihinde internet bankacılığı kanalıyla kredi kullandım. Bu kredi ile birlikte kredi koruma sigortası yapıldı, ancak bankanın bu sigorta primini yatırmadığını fark ettim. Bunun üzerine 30/01/2026 tarihinde telefon bankacılığını aradığımda, sanki insanlardan nasıl para alabiliriz diye düşünülmüş gibi, tarafıma ayrıca satılan telefon kırılma sigortasının priminin bir kısmını yatırabileceklerini söylediler. Oysa telefonumda herhangi bir kırılma ya da hasar durumu gerçekleşmediği halde, bu sigortadan kısmi ödeme yapılmak istenmesini tamamen haksız ve mantıksız buluyorum.

Benim talebim, kullandığım krediye bağlı kredi koruma sigortasının kalan aylara ait primlerinin tarafıma iade edilmesidir. Sigorta primlerimin eksiksiz ve şeffaf biçimde hesabıma yatırılmasını, bu süreçte yapılan işlemlerle ilgili de tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.