to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün On On dijital bankacılık üzerinden online başvuru ile vadesiz hesap ve kredi kartı açtım. Kampanya kapsamında referans kodu kullandım ve vaat edilen hediye çekinin anında SMS ile gönderileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı.
Kampanya şartlarında herhangi bir ek işlem ya da ödeme gerekliliği belirtilmemişti. Hediye çekinin otomatik olarak tanımlanması gerektiğini düşünüyorum ve her müşteri gibi ben de bunun için ayrıca müşteri hizmetleriyle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum.
Hediye çekimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
On dijital bankacılık, yeni müşterilere özel faizsiz kredi imkanı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Ben bu haktan yararlanabiliyor muyum?' diye sordum, 'Evet' dediler. Sonra üyelik işlemlerini tamamladık. Mobil bankacılığı indirdim, krediler bölümünden doldurulması gereken yerleri doldurdum, kr...
On Banka'nın dijital hesabına yeni müşteri olarak başvurdum. Banka, yeni müşterilere özel kredi vereceğini açıkça beyan ederek müşteri çekmeye yönelik bir kampanya düzenledi. Bu nedenle ihtiyacım olduğu için başvuru yaptım ve hesabımı aktif etmek amacıyla kendi bankamdan On Banka hesabıma transfer ...
On mobil uygulaması üzerinden müşteri olma ve hesap açma işlemini başlatmış bulunmaktayım. Tüm gerekli aşamaları eksiksiz şekilde tamamladım. Görüntülü görüşme adımını da başarıyla gerçekleştirdikten sonra, tarafıma işlemlerin tamamlandığı ve kısa süre içerisinde şifre SMS’inin geleceği bilgisi ilet...
On Banka kredi kartı kampanyasından bir hafta önce yararlanmama ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya hediyesi olan 250 TL hesabıma yüklenmedi. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime g...
On dijital bankacılığından yeni müşterilere özel faizsiz kredi çekmek istedim. Müşteri oldum ama politikaları gereği olumlu yanıt veremediklerini söylediler. Başvurumda ve müşteri olmamda bir sakınca olmadığı için vadedilen kredinin tarafıma verilmesini arz ederim.
Yorumlar