Otopark Yönetiminde Yaşanan Sorunlar

Ömür Plaza AVM'ye 31 Ocak tarihinde akşam 7.30-8.00 saatleri arasında gittik. Aracımla otoparka girdiğimde üst kattaki vale arkadaş 'Bu katta yer yok, aşağıya bak' diyerek alt kata yönlendirdi. Daha sonra öğrendim ki üst katı ticarethaneye çevirip valeler, kendimiz park etmek istediğimizde 'yer yok' diyormuş. Sonrasında alt kata indim, tabi ki yer yok. Köşede bir yere girmek için manevra yaparken pat diye Prime Garage adlı oto yıkamadan araç çektiler. Tekrar üst kata çıktım, vale tekrar alt kata yönlendirdi. İnip oto yıkama alanına park ettim. Hemen uyardılar. 10-15 dakika sonra geleceğimi söyleyip anahtarı vermeyi teklif etmeme rağmen kabul etmediler. O zaman az önce girmek istediğim yere park ettikleri aracı çekmelerini istedim, onu da kabul etmediler. Ben de aracı olduğu yerde bırakıp gittim. 10 dakika sonra geri döndüğümde açık kalan camdan içeri oto yıkama personeli girmiş, aracı da arkasından iki kişi iterek yerinden oynatıyorlardı. Beni görünce panik oldular. Güvenlik amirini çağırdım ama ne yazık ki çözüm odaklı değildi. Böyle bir AVM yapıp üst katı valeye, alt katı oto yıkamaya tahsis ediyorsanız, başlarına da çözüm odaklı amirler koymuyorsanız ne gerek var ki AVM'ye? Gerekli bütün mercilere şikayet edeceğim.