Uniq İstanbul AVM Otoparkında Zaman Kaybı Ve Ücret Sorunu
Uniq İstanbul AVM'nin oto yıkama ve otoparkından şikayetçiyim. Bir hafta önce perşembe günü akşam saat 16:00 gibi AVM'ye giriş yaptım, 17:40 gibi çıkış yapacaktım. Öncesinde oto yıkamaya verdim. Bilen bilir, o saatlerde hiç kalabalık olmayan bir AVM'dir. Otopark çıkışından çıkış işlemi için bilet kuyruğu var; ilk önce kuyruğa girdim ama çok sonradan anladım ki sıradaki kişiler giriş yaparken çıkış ücreti ödüyorlar. Neyse, dedim ki bankodaki kişiye, benim çıkış yapmam gerekiyor. Başka bir banko var mı? O da sıraya girmemi söyledi. Alt katta banko var ama açık değilmiş. Neyse, ben izin aldım sıradakilerden, geçtim ödemeye, dört dakika ile ücretsiz otoparkı kaçırdığımı söyledi. Dedim ki zaten oto yıkamaya bırakınca ve alışveriş yapınca belli bir limitin üzerinde saat zaten ücretsiz oluyor. Dedim ki bankoya, giriş yapanların ücretlerinin ödemesini bekledim boşuna bunca zaman. Bu yaptığınız uygulama yanlış, ilk önce çıkış yapanları alın, sonra giriş yapanların ücretini alırsınız. Sizin yüzünüzden ücret ödüyorum. Bekleyeceksin abla şeklinde bir konuşmanın içinde buldum kendimi, tabii ödemeyi de yapmak durumunda kaldım. Gittim otopark yönetimine durumu anlattım. Onlar da bankodaki kişiden daha kaba ve laubali şekilde bir cevap verdiler. Bu AVM'nin otopark hizmetinden asla memnun kalmadım. Zaten bir sene önce de tuşlu vitesi zorladıkları için arabam arıza yaptı. Hiç profesyonel değiller, şikayetçiyim.











