Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

Tansiyon Aleti Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tansiyon Aleti Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Tansiyon Aleti Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Tansiyon Aleti Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
29 Mart 2025 00:01
4.702

Perrigo Ormon tansiyon aletini 2024 Ağustos ayında aldım ve 2025 Şubat ayında cihaz arıza yaptı. Bu alet pille çalışmaktadır, ancak Şubat ayında arızalandı. Pillerin bittiğini düşündük, yeni piller aldık ama çalışmadı. Başka bir yerden tekrar pil aldık, yine çalışmadı. Belki bizde hata vardır diye eczaneye götürdük, eczacı aletin bozuk olduğunu söyledi. Makineyi 12 Şubat'ta kargoya verdik. 25 Mart'a kadar bekledik, bir cevap gelmedi. 25 Mart'ta WhatsApp üzerinden ulaştık, yoğunluktan bakamadık diye mesaj attılar. Yazışma örneğini size ekte sunacağım. 27 Mart'ta makine tarafımıza ulaştı. 45 günde bakılmayan makine bir günde bakılıp tarafımıza ulaştı, tam 30 iş günü dolduğunda. Yine aynı makineyi göndermişler. İçine de şu notu düşmüşler: "Uygun olmayan güç kaynağı kullanılmıştır (adaptör). Bu yüzden cihaz garanti kapsamı dışındadır." deyip aynı cihazı göndermişler. Cihaz zaten pilli, adaptörlü değil. 6 ay normal kullanıp ne oldu da birden adaptör takma gereği duyduk, konuyu anlamış değilim. Kaldı ki bizde adaptör yok, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz.

Yener
Yener
31 Mart 2025 01:17

Sorun çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Omron Tansiyon Aleti Arızası

profile
09 Ağustos 2024 11:15
7.315
Omron Tansiyon Aleti Arızası
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Omron Yetkili Servisi Ürünü Tamir Edilemez Gelde Gönderdi

profile
06 Ağustos 2023 19:05
14.751
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Omron Tansiyon Aleti Arızası Sonrası Destek Alamıyorum

profile
25 Haziran 2025 20:55
3.129
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servisin Hatalı Yaklaşımı Ve Garanti Sorunu

profile
23 Temmuz 2025 10:03
2.056
Benzer Şikayet Yaz