Omorfia Siparişindeki Serum Ve Hediye Krem Eksik, İletişim Cevapsız
27 Mayıs 2025 tarihinde Omorfia sitesinden Omorfia Ginseng Peeling serum siparişi verdim. Siparişimde bu serumla birlikte yanında hediye olarak bir krem gönderileceği özellikle belirtilmesine rağmen kargodan yalnızca peeling ürünü geldi, ne sipariş ettiğim serum gönderildi ne de yanında vaat edilen hediye krem.
Sipariş numaram 17128 olup, dekontumda da bu şekilde yer almaktadır. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Hem sipariş ettiğim serumun gönderilmemesi hem de hediye kremin eksik çıkması ve iletişime geçildiğinde dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimde yer alan serumun ve vaat edilen hediye kremin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


