to read complaints and reviews, or file yours.Omorfia’da Sipariş Gönderilmedi Ve 1.140 TL İadesi Talep Ediliyor
Omorfia internet sitesinden 3 Eylül tarihinde 19385 numaralı siparişimle Cica Cleansing Gel, Ginseng Peeling ve Clarice Mask olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım ve 1.140 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi, sürekli oyalandım.
Site üzerinde belirtilen telefon numarasına defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Instagram üzerinden de yazdım, dönüşler hem çok yetersiz hem de net bir bilgi verilmiyor. Bana siparişin kargoya verildiği söyleniyor ancak ne kargo takip numarası paylaşılıyor ne de ürünler elime ulaşıyor, herhangi bir gerçek işlem yapılmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte ne siparişim gönderiliyor ne de tarafıma iade gerçekleştiriliyor. Müşteri olarak tamamen mağdur durumdayım ve muhatap bulamıyorum. Siparişim gün içinde gerçekten kargoya verilmeyecekse, 19385 numaralı siparişe ödediğim 1.140 TL tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
