to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aracımda Sürekli Arıza Işıkları Ve Kullanım Sorunu
2024 model Chery Omoda 5 Luxury paket aracımda, yaklaşık 15 bin kilometreden sonra ara ara başlayan ve şu anda sürekli hale gelen ciddi bir arıza yaşıyorum. Araç, tüm arıza ışıklarını birden yakıyor ve bu sırada hareket etmiyor, kullanılamaz hale geliyor. Sıfıra yakın, 1 yıllık bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de aracı aldığım için pişman hissettiriyor.
30 bin bakımı için Diyarbakır Odabaşı yetkili servisine götürdüm. Aracı bilgisayara bağladılar ancak herhangi bir arıza kaydı görünmediğini söylediler. Buna rağmen araç hâlâ tüm arıza ışıklarını yakmaya ve gitmemeye devam ediyor, şu anda aracımı kullanamıyorum.
Chery’den, bu sorunun nedeninin detaylı şekilde tespit edilmesini ve gerekli onarımın en kısa sürede, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum. Arızanın kaynağı ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını da özellikle istiyorum.
Merhaba, Yunus K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirt, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Yunus K. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
