to read complaints and reviews, or file yours.Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı
Bakımların km leri geciktiği için 2023 model 54.000 km deki aracım garanti kapsamı dışında tutuldu, hasarın tam tespiti için motorun sökülmesi gerektiği, bunun yaklaşık 30.000 ₺ tutacağı ve benim karşılamam gerektiği söylendi. Zincir koptuğu için motora da zarar vermiş olabilir, o zamanda yaklaşık 600.000 ₺ masraf çıkabilir dendi. Aracın ilk bakımlarında ben geç götürdüğüm için garanti kabul etmedi dendi. Aracın hasar gören parçası araştırdığımda kronik bir şeymiş gibi birçok kişinin başına geldiğini gördüm. Kırılan parçanında yağ bakımının gecikmesinden olma ihtimalinin olmadığını birçok ustadan duydum. Durum bu, ben kendi imkanlarımla 70.000 ₺ ye hallettim. Kullanıcıların ve kullanacakların bilgisine
Merhaba, Yafes İ. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Tahmin ettiğim gibi iletişime geçen olmadı, zaten geçsede çözüm üretmeyeceğini biliyorum. Çözüm odaklı olunsaydı bu baştan yapılırdı. Müşteri mağdur olduktan sonra dahi çözüm üretilmedi, marka aracının arkasında durmadı. Bilginize.
