Temizlenmeyen Çamaşırlar Ve Kötü Koku İçin OMO Deterjana İade Talebi

OMO 7.5 kg toz deterjan satın aldıktan sonra çamaşırlarımı yıkadığımda kıyafetlerimin temizlenmediğini ve makineden belirgin şekilde kokulu çıktığını fark ettim. Ürünü 24 Eylül tarihinde kullanmaya başladım ve sorun ilk yıkamadan itibaren ortaya çıktı. Normalde kullandığım deterjanlarla böyle bir problem yaşamazken, bu ürün çamaşırları ne leke açısından yeterince temizliyor ne de kötü kokuyu gideriyor.

Ürünü İstanbul Silivri Selimpaşa’daki Tarım Koop marketten aldım. Ambalaj üzerinde 08 04 26 05:01 o5 bilgisi yer alıyor. Bu durum üzerine ürünün iadesi ve gerekirse teknik incelemesinin yapılmasını talep ettim ancak talebim kabul edilmedi.

OMO yetkililerinden, bu ürünün incelenmesini, gerekli görülürse partiyle ilgili kontrol yapılmasını ve tarafıma iade veya değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de aynı ürünü kullanacak başka tüketicilerin benzer bir sorun yaşamamasını istiyorum.