OMO Deterjanın Ağır Kokusu Evde Ve Kıyafetlerde Kalıcı Sorun Yarattı
Yıllardır OMO kullanan ve markasını seven biri olarak ilk defa böyle bir hayal kırıklığı yaşıyorum. OMO Sık Yıkananlar toz deterjanın paketini açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Hava soğuk olduğu için çamaşırları ev içinde kurutmak zorundayım ve deterjanın kokusu bütün eve yayıldı. Misafirim bile eve geldiğinde kokudan rahatsız olduğunu belirtti, bu durum beni gerçekten çok utandırdı ve mahcup etti.
İstanbul Bahçelievler’deki A101 marketten 3 kiloluk bu deterjandan 7 paket aldım, şu anda 2 paket hiç açılmamış duruyor, bir paketi de kokusuna rağmen mecburen tüketmeye çalışıyorum. Fişim yok ve paketin üzerinde son kullanma tarihi de bulamadım. Deterjan kabının kapağını açtığımda bile aynı ağır koku geliyor, bu nedenle çamaşırları içeri asamıyor, soğuk havaya rağmen dışarı asmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen hem evime hem de kıyafetlerime sinen kokudan dolayı içim hiç rahat değil.
Bu kadar yoğun ve rahatsız edici bir kokunun OMO gibi yıllardır güvendiğim bir markadan gelmesi beni hem çok üzdü hem de sinirlendirdi. Açıkçası OMO benim için bitmiştir diyecek kadar hayal kırıklığı yaşıyorum. Elimdeki ürünlerin incelenmesini, bu koku sorununun nedeninin tespit edilmesini ve kullanılmayan paketler başta olmak üzere mağduriyetimi giderecek şekilde ürün değişimi ya da iadesi gibi bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever















